Privacy

Il titolare di questo sito e dei dati che vi arrivano è [PENDING: nome e cognome o ragione sociale], con [PENDING: codice fiscale/partita IVA] e indirizzo in [PENDING: indirizzo postale].

Per qualsiasi questione legata alla privacy, scriveteci a [email protected].

Navigare nel sito non richiede di registrarsi né di identificarsi. Ci arrivano dati solo in questi casi:

• Se ci scrivete. Quando inviate il modulo di contatto salviamo nel nostro database il nome, l'indirizzo email, il messaggio e i punti del catalogo che avete segnato, e inoltre si apre il vostro programma di posta con il messaggio già scritto, così ci arriva anche come email. Se ci scrivete direttamente, riceviamo quella email.
• Statistiche di visita, senza cookie. Quando si carica una pagina annotiamo quale pagina è, da quale sito arrivate (solo il dominio), le etichette di campagna del link se ne ha (utm), la lingua del sito, il tipo di dispositivo, il browser e il sistema operativo, il paese se ce lo indica la rete che serve il sito, e per quanto tempo tenete la pagina in vista. Non salviamo il vostro indirizzo IP: con esso e il browser calcoliamo un'impronta anonima che cambia ogni giorno, che serve solo a contare i visitatori di uno stesso giorno e non permette di riconoscervi il giorno dopo né di sapere chi siete. Se il vostro browser invia il segnale «Do Not Track» o «Global Privacy Control», non viene registrato nulla.
• Log tecnici del server che ospita il sito: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e browser. Li genera l'hosting stesso perché il sito funzioni e per individuare abusi.
• Se qualcuno accede all'area riservata. È un'area interna, per il nostro uso, non collegata dal sito. Per entrare si usa un indirizzo email, a cui arriva un codice monouso, oppure un account Google, che ci passa i dati di base del profilo (nome, email e foto, se c'è).

Nient'altro. Sul sito non chiediamo dati di pagamento, né documenti, né dati di categorie particolari.

Quello che ci arriva dal modulo o per email lo usiamo per leggerlo e rispondervi e, se ne nasce un incarico, per gestire quel rapporto. Le statistiche di visita le guardiamo solo nel complesso, per sapere quali pagine vengono lette e come ci si arriva. I dati dell'area riservata servono solo a far entrare chi deve entrare.

Non facciamo profilazione, non prendiamo decisioni automatizzate e non inviamo pubblicità. Se un giorno ci sarà una newsletter, sarà con un'iscrizione separata ed esplicita, e lo diremo qui.

La base giuridica è il vostro consenso quando ci scrivete e, se finiamo per lavorare insieme, l'esecuzione del contratto. I log del server e l'area riservata si basano sul legittimo interesse a tenere il sito attivo e sicuro, e le statistiche di visita sul legittimo interesse a sapere, senza identificare nessuno, cosa funziona del sito.

Non usiamo cookie di analisi, di pubblicità né di social network. Le statistiche di visita descritte sopra funzionano senza cookie e senza salvare nulla nel vostro browser, e non usiamo strumenti di analisi di terzi. Per questo non vedrete un banner che chiede il permesso: non c'è nulla da accettare.

Nel catalogo dei servizi, i punti che segnate vengono salvati nella memoria locale del vostro browser (localStorage), così restano lì se tornate. Sono solo i numeri dei punti e non escono dal vostro dispositivo, tranne quando li portate al modulo di contatto: allora viaggiano nell'indirizzo della pagina. Potete toglierli dalla barra stessa o cancellando i dati del sito nel browser.

Solo se qualcuno accede all'area riservata vengono creati cookie di sessione, tecnici e necessari per tenerla aperta. Sono esenti da consenso.

Se un giorno cambierà il modo in cui misuriamo le visite, lo diremo in questa pagina prima di attivarlo.

Il sito non carica nulla da terzi nel vostro browser: i font e le icone della libreria vengono serviti dal nostro server. Se manca l'icona di un sito, è il nostro server a chiederla al servizio di icone di DuckDuckGo (icons.duckduckgo.com), e quel servizio vede solo il nome del dominio, non il vostro indirizzo IP.

Trattano dati per nostro conto: l'hosting del sito ([PENDING: fornitore di hosting]), che vede i dati tecnici necessari per servire le pagine; Neon, dove si trova il nostro database (conserva i messaggi del modulo e le statistiche di visita) e che, con Neon Auth, gestisce l'area riservata: il nostro server gli chiede a ogni visita se c'è una sessione aperta (senza sessione non viene creato alcun cookie); e Google, solo se scegliete di accedere con quell'account.

Le email che ci inviate passano dal vostro provider di posta e dal nostro ([PENDING: fornitore della casella email di contatto]).

Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i vostri dati a nessun altro. Li comunicheremmo solo se lo imponesse un obbligo di legge.

I messaggi del modulo e le email che ci inviate li conserviamo finché la conversazione ha senso e, se diventa un incarico, per i periodi richiesti dalla normativa fiscale e commerciale.

Le statistiche di visita non contengono nulla che vi identifichi; le conserviamo per [PENDING: periodo di conservazione delle statistiche di visita].

Gli account dell'area riservata restano finché vengono usati; potete chiederci di cancellarli.

I log tecnici del server si conservano per il tempo stabilito dal fornitore di hosting, di solito qualche settimana.

Quando qualcosa non serve più, lo cancelliamo.

Sui vostri dati potete esercitare, in qualsiasi momento e gratuitamente:

• Accesso: sapere quali vostri dati abbiamo.
• Rettifica: correggere ciò che è sbagliato.
• Cancellazione: chiederci di eliminarli.
• Opposizione: chiederci di smettere di trattarli.
• Limitazione: chiederci di congelarli senza cancellarli.
• Portabilità: riceverli in un formato che potete portare con voi.

Per esercitarli, scrivete a [email protected] dicendo cosa volete. Vi risponderemo al più tardi entro un mese.

Se ritenete che non l'abbiamo fatto bene, potete presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es).

Il sito è sempre servito via HTTPS e gestiamo la posta con le consuete misure di account e accesso. Visto che conserviamo pochissimi dati, la superficie esposta è minima: è la misura migliore di tutte.

Detto questo, nessun sistema è infallibile e non possiamo promettere una sicurezza assoluta.

Questo sito si rivolge ad aziende e professionisti, non ai minori di 14 anni, e non raccogliamo i loro dati di proposito. Se qualcosa del genere ci arriva per errore, lo cancelliamo appena ce ne accorgiamo.

Se cambia ciò che raccogliamo o chi lo tratta, aggiorniamo questa pagina e la sua data di revisione. Non c'è nessuna clausola scritta in piccolo che cambi senza avviso.